A Caixa Econômica Federal iniciou uma parceria inédita com a Serasa, permitindo que mais de 1,8 milhão de consumidores possam negociar dívidas diretamente pelo Serasa Limpa Nome. Ofertas de negociação de débitos de contratos de crédito comercial estão disponíveis, com descontos que podem chegar a 90%, dependendo do perfil da dívida.
Parceria facilita renegociação de dívidas
Esta é a primeira vez que a Serasa disponibiliza ofertas da Caixa em seu ecossistema digital, centralizando a jornada financeira dos consumidores em um único ambiente. Segundo Aline Maciel, diretora da Serasa, a parceria oferece condições reais de negociação e um ecossistema completo que auxilia na reorganização da vida financeira dos consumidores.
A plataforma da Serasa não apenas facilita a renegociação de dívidas, mas também apoia o consumidor na construção de hábitos financeiros mais saudáveis. Através do ecossistema, os usuários podem acompanhar sua situação financeira, consultar seu score de crédito, visualizar ofertas de renegociação e acessar conteúdos gratuitos de educação financeira.
Passo a passo para negociar
Para negociar dívidas da Caixa no Serasa Limpa Nome, o consumidor deve acessar o site ou aplicativo da Serasa Limpa Nome, entrar com seu CPF e senha, ou criar uma conta caso ainda não tenha. Se houver ofertas disponíveis, elas aparecerão logo na tela inicial. O consumidor deve escolher a oferta da Caixa, selecionar a forma de pagamento e guardar o comprovante após o pagamento. A Caixa tem até cinco dias úteis para informar a quitação à Serasa e retirar a negativação do CPF.
Educação financeira e suporte
Além das facilidades de renegociação, a Serasa oferece o Serasa Ensina, um espaço com orientações sobre organização do orçamento e planejamento financeiro. O objetivo é ajudar os consumidores a desenvolverem hábitos financeiros mais saudáveis e melhorarem sua saúde financeira de forma geral.
Para mais informações, a Serasa disponibiliza atendimento à imprensa através do e-mail [email protected]. O ecossistema digital da Serasa visa revolucionar o acesso ao crédito no Brasil, oferecendo produtos e serviços digitais focados em melhorar a saúde financeira da população. Mais detalhes estão disponíveis no site www.serasa.com.br.
